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Gestire le informazioni software  XML
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[Post New]29/09/2010 10:22:58
    Subject: Gestire le informazioni software
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alefabian
SysAider


SysAider from release 6.5 Italy Meet me in Vegas - SysAid technology Conference - 28-30/4/2010
Joined: 15/12/2008
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Tra gli asset IT da gestire, il software ricopre un ruolo determinante, se non addirittura primario per i risvolti legali che una gestione poco curata può causare.

Ecco allora come raccogliere le informazioni sul software installato.

Innanzitutto occorre distribuire l'agente sulla rete - ne hanno parlato qui e qui.
Sarà l'agente responsabile di inviare tutte le informazioni al server SysAid.

Poi...

1. Accedere alla sezione Asset Management > Prodotti Software

2. Creare una lista di prodotti software. Ad es. "Microsoft Office", "Adobe" oppure "Sap Client"

3. Per creare una lista, cliccare sull'icona Nuovo e compilare i campi (nome del prodotto, il numero di licenze acquistate, la data di scadenza ecc.).
Anche qui è possibile aggiungere, modificare o rimuovere i campi, tramite l'icona Progetta Modulo

4. Cliccare su Seleziona a fianco del box Nome Installazioni. Nella finestra appariranno tutti i software installati da cui scegliere il software corrispondente alla lista creata. Ad es. potrei aiutarmi con il filtro di ricerca per selezionare il software relativo a "Microsoft Office 2007"

5. Selezionare il software d'interesse e cliccare su Seleziona

6. Assicurarsi che Licenze Gestite sia su Sì

6. Cliccare su Ok

Ora è possibile sapere quante licenze sono installate e su quali asset.

Per visualizzare gli asset, basta cliccare sul Prodotto Software di interesse e poi su Mostra gli asset che utilizzano il software.

Questo consente di disporre di un'ampia panoramica sulla rete.
Maggiore è l'ampiezza dello sguardo e maggiore sarà la possibilità di individuare le cause delle richieste di assistenza e le migliorie da apportare al sistema.


This message was edited 2 times. Last update was at 30/09/2010 11:55:05
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