не открывает 127.0.0.1

Home

Forums

Feature Requests

Beta Issues

SysAid Resources

Documentation

Support

Hello Guest,

DOWNLOAD FREE EDITION

Recent Topics

Hottest Topics

Online Members

Member Listing

Advanced Search

не открывает 127.0.0.1

Forum Index » Форум - всё о SysAid

Author

Message

16/07/2012 06:15:22

Subject: не открывает 127.0.0.1

kslift
SysAider

SysAider from release 7.5

Joined: 06/07/2012
Messages: 1
Offline

Добрый день, казалось бы немного глупый вопрос, но он имеет место быть.
после установки SysAid не открывается его стартовая страница на локальном компьютере по адресу 127.0.0.1:8080. порт 8080 по умолчанию выставляется во время установки, в брандмауэре открыто все, так же добавлен java.exe в исключения. пробовал его даже отключать на время проверки, результат нулевой, страница не открывается.... пробовал менять порт во время установки на 81.... то же самое
система Win Server 2008 SP2.
какие могут быть проблемы, возможно программа использует в служебных целях ещё какие либо порты?...
заранее спасибо.

This message was edited 1 time. Last update was at 16/07/2012 06:18:58

18/07/2012 12:37:46

Subject: Re:не открывает 127.0.0.1

julkinmuzh
SysAider

SysAider from release 7.5

Joined: 18/07/2012
Messages: 3
Offline

Уважаемый kslift,

Для работы сервера необходимы следующие условия:

открытые порты:
TCP: 139,445
UDP 137,139,8193

Службы:
Remote registry
RPC
Server

Для начала, проверьте эти службы и порты. Кроме того, проверьте наличие файла activation.xml в папке ..\SysAidServer\root\WEB-INF\conf.
Если на сервере (WinServer200

запущена служба IIS, то процедура интеграции отличается.

Если вам так и не удалось запустить сервер, свяжитесь с нами по адресу helpdesk@sysaid.com, мы будем рады вам помочь.

Forum Index » Форум - всё о SysAid

Go to:

Help Desk Software
Free Help Desk Software
Free Asset Management Software
SysAid Helpdesk Software
Web Based Help Desk Software
SysAid Help Desk Forum
General IT Discussion Forum
SysAid CSS Customer Service Software
Customer Support Software

   SysAid Technologies Ltd.
   Toll-Free phone center (U.S.): 1-800-686-7047
   Offices - U.S.617-231-0124
   Israel:+972-3-533-3675
   Email:helpdesk@sysaid.com
   Optimized by SEO Israel
   SysAid logos and other SysAid Technologies marks
   are trademarks or registered trademarks of
   SysAid Technologies Ltd.
   All Rights Reserved by SysAid Technologies Ltd.
   2002-2011

   Live Support Hours
   07:00 AM - 09:30 PM (UK)
   03:00 AM - 05:30 PM (EDT)

   We provide worldwide services, and we do our best
   to match the working times of customers from
   different time zones.

   SysAid Help Desk Software and Asset Management Software