| Author |
Message |
|
|
А у вас с комментариями выгружаются заявки?
У нас без них
|
|
|
|
Все же как сделать экспорт заявок с комментариями, которые находятся в Служба поддержки-Список ?
|
|
|
|
Отвечаю на свой вопрос): сделать можно, купив портал менеджера
|
|
|
|
Не могу точно ответить про free версию, но в pro есть возможность получать заявки через электронную почту
|
|
|
|
Попробуй как на рис
|
|
|
|
А в каком случае это сообщение появляется?
|
|
|
Тебе нужно настроить маршруты. Это делается через Служба поддержки->Настройка службы поддержки->Маршруты. Выбери нужные категории и администратора, которому будут отсылаться оповещения (или группу, но перед тем создай эту группу).
|
|
|
Всем привет,
подскажите, есть ли какое либо решение по экспорту в pdf заявок с комментариями? Интересует случай, когда экспортируется несколько выбранных заявок
|
|
|