Home    Forums    Feature Requests    Beta Issues    SysAid Resources    Documentation    Support
Hello Guest,  Login   
        
DOWNLOAD FREE EDITION
    
     Recent Topics    Hottest Topics    Online Members    Member Listing    Advanced Search
Messages posted by: bugabu
Forum Index » Profile for bugabu » Messages posted by bugabu
 
Author Message
А у вас с комментариями выгружаются заявки?
У нас без них
Все же как сделать экспорт заявок с комментариями, которые находятся в Служба поддержки-Список ?
Отвечаю на свой вопрос): сделать можно, купив портал менеджера
Не могу точно ответить про free версию, но в pro есть возможность получать заявки через электронную почту
Попробуй как на рис
А в каком случае это сообщение появляется?
Тебе нужно настроить маршруты. Это делается через Служба поддержки->Настройка службы поддержки->Маршруты. Выбери нужные категории и администратора, которому будут отсылаться оповещения (или группу, но перед тем создай эту группу).
Всем привет,
подскажите, есть ли какое либо решение по экспорту в pdf заявок с комментариями? Интересует случай, когда экспортируется несколько выбранных заявок
 
Forum Index » Profile for bugabu » Messages posted by bugabu
Go to:   
Help Desk Software
Free Help Desk Software
Free Asset Management Software
SysAid Helpdesk Software
Web Based Help Desk Software
SysAid Help Desk Forum
General IT Discussion Forum
SysAid CSS Customer Service Software
Customer Support Software
   SysAid Technologies Ltd.
   Toll-Free phone center (U.S.): 1-800-686-7047
   Offices - U.S.617-231-0124
   Israel:+972-3-533-3675
   Email:helpdesk@sysaid.com
   Optimized by SEO Israel
   SysAid logos and other SysAid Technologies marks
   are trademarks or registered trademarks of
   SysAid Technologies Ltd.
   All Rights Reserved by SysAid Technologies Ltd.
   2002-2011
   Live Support Hours
   07:00 AM - 09:30 PM (UK)
   03:00 AM - 05:30 PM (EDT)

   We provide worldwide services, and we do our best
   to match the working times of customers from
   different time zones.

   SysAid Help Desk Software and Asset Management Software
Privacy Policy © Terms Of Use