Home    Forums    Feature Requests    Beta Issues    SysAid Resources    Documentation    Support
Hello Guest,  Login   
        
DOWNLOAD FREE EDITION
    
     Recent Topics    Hottest Topics    Online Members    Member Listing    Advanced Search
Messages posted by: Maxwal
Forum Index » Profile for Maxwal » Messages posted by Maxwal
 
Author Message
Форум - всё о SysAid » Уведомления. » Go to message
Вот этот момент и отпугивает от покупки продукта.
Тогда давайте подумаем вместе...
В далеком 2005 я удачно отправлял почту-смс на шлюзы операторов наподобе 1234567890@sms.beemail.ru(о чем писал выше) для этого ничего особенного не требовалось кроме знания шлюза, и номера подключения услуги у оператора(услуга бесплатная и работает у всех операторов). Сейчас в попытке найти эти самые шлюзы и услуги ни к чему не приводит. Либо оно вовсе пропало, либо стало платным удовольствием. Может быть на эту тему есть у кого-нибудь информация? Грубо говоря, я обслуживаю несколько фирм и хотел организовать свою работу с помощью HelpDesk. Учитывая что приходится довольно большую часть времени находиться в пути или за исправлением неисправностей, возможности постоянно находиться в интернете за проверкой заявок нет - следовательно для организации придется либо на каждой точке проверять наличие заявок, либо возвращаться в офис для этой проверки. Тут нет и речи о оптимизации.
Вижу только варианты с получением СМС или установкой мобильного клиента(Symbian, Win Mobile), которого к сожалению нет.

Пока не готов платить 500 евро за программу чей функционал отличается от бесплатной на 5%.
Форум - всё о SysAid » Уведомления. » Go to message
Жду с нетерпением. Очень важная и нужная функция.
Форум - всё о SysAid » Уведомления. » Go to message
Поддерживаю.
Не совсем понятно это обсуждение:


По моему так совсем не понятно. Может такой вариант как мобильная почта. Что-то в стиле отправляешь емейл на 1234567890@sms.beemail.ru владельцу телефона приходит смс. Только даже этот вариант не получается реализовать потому что не могу найти домены всех операторов типа sms.beemail.ru.
Однако то, что я написал совсем другое, это все таки почта(которая идет очень долго), а в программе реализована возможность отправки смс, и как ей пользоваться на территории РФ пока не понятно.
Форум - всё о SysAid » Уведомления. » Go to message
Вопрос следующего характера...
Как организовать отправку смс из программы, какие необходимо прописать настройки в полях Провайдер, ID шлюза и т.п. для Российской Федерации. Я считаю что именно от скорости получения и продвижения завки в первую очередь зависит качество обслуживания, так что этот вопрос очень актуален.
 
Forum Index » Profile for Maxwal » Messages posted by Maxwal
Go to:   
Help Desk Software
Free Help Desk Software
Free Asset Management Software
SysAid Helpdesk Software
Web Based Help Desk Software
SysAid Help Desk Forum
General IT Discussion Forum
SysAid CSS Customer Service Software
Customer Support Software
    SysAid Technologies Ltd.
   Toll-Free phone center (U.S.): 1-800-686-7047
   Offices - U.S.617-231-0124
   Israel:+972-3-533-3675
   Email:helpdesk@sysaid.com
   Optimized by SEO Israel
   SysAid logos and other SysAid Technologies marks
   are trademarks or registered trademarks of
   SysAid Technologies Ltd.
   All Rights Reserved by SysAid Technologies Ltd.
   2002-2011 		   Live Support Hours
   07:00 AM - 09:30 PM (UK)
   03:00 AM - 05:30 PM (EDT)

   We provide worldwide services, and we do our best
   to match the working times of customers from
   different time zones.

   SysAid Help Desk Software and Asset Management Software
Privacy Policy © Terms Of Use