http://www.sysaid.com/Sysforums/forums/show/119.page JForum - http://www.jforum.net http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/9547/38682.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/9547/38682.page GMT http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/9453/38342.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/9453/38342.page GMT версия sysaid v9.0.53 Enterprise Edition]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/9239/37602.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/9239/37602.page GMT Имею sysiad на Ubuntu 10.04 после обновления не запускается система. Кто нибудь пробовал обновляться?]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8973/36606.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8973/36606.page GMT
Надежды что ответят почти нет, я смотрю тут аншлага не наблюдается, но вдруг.]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8756/35776.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8756/35776.page GMT http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8719/35667.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8719/35667.page GMT
Internet Explorer 8.0.6001.18702

Здравствуйте!

Вопросы:
1) Я имею разрешения "Администратор", как сделать, чтобы поле "Срок" было активно только для меня, а для остальных не активным.
2) Как сделать, чтобы поле срок было активным только при определенном статусе (например "Новый"), а для остальных статусов не активным.
3) Как сделать, чтобы при создании заявки, автоматически проставлялся статус "Новый", но пользователи потом уже не могли его (значение статуса "Новый") выбрать из списка выбора.

Ошибка:
Если оставлять открытым Internet Explorer с sysAyd, то он через некоторое время отжирает память до 1Gb, при этом если в нем начать перемещаться по заявкам, он сообщает "Ошибка выполнения скрипта, прервать?". Если прервать, то память освобождается.

Спасибо!]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8580/35308.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8580/35308.page GMT после установки SysAid не открывается его стартовая страница на локальном компьютере по адресу 127.0.0.1:8080. порт 8080 по умолчанию выставляется во время установки, в брандмауэре открыто все, так же добавлен java.exe в исключения. пробовал его даже отключать на время проверки, результат нулевой, страница не открывается.... пробовал менять порт во время установки на 81.... то же самое
система Win Server 2008 SP2.
какие могут быть проблемы, возможно программа использует в служебных целях ещё какие либо порты?...
заранее спасибо.]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8563/35211.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8563/35211.page GMT helpdesk@company.ru
Им приходят оповещения от SysAid, когда заявка открывается и закрывается. Не могу найти как изменить текст письма в зависимости от статуса заявки.
Ну например:
открыта - Спасибо за обращение, ваш звонок очень важен для нас, ля-ля, с вами свяжутся в ближайшее время
закрыта - Заявка закрыта, если что не так - пишите письма мелким почерком.

Возможно ли это в бесплатной версии SysAid?]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8441/34705.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8441/34705.page GMT подскажите, есть ли какое либо решение по экспорту в pdf заявок с комментариями? Интересует случай, когда экспортируется несколько выбранных заявок]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8311/34167.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8311/34167.page GMT
Пожалуйста, попытайтесь позже.

Если проблема всё еще существует, свяжитесь с Вашим администратором.

или свяжитесь с поддержкой SysAid."

Собственно выдает вот это. Что это и как с этим бороться? Стоит у меня Free Edition, никакие сроки ограничения пользования этой версией я не нашел. Может подскажет кто?]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8224/33892.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8224/33892.page GMT Где можно изменить категории в форме "новые запросы"?
А то найти не могу...]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8133/33548.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8133/33548.page GMT http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8108/33488.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8108/33488.page GMT скажем через форму запроса?]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8092/33405.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8092/33405.page GMT
Знакомлюсь с функционалом SysAid v8.5.04 Free. Насколько я понимаю, для Free-версии в качестве СУБД возможна работа только с Apache Derby. База данных расположена в директории по-умолчанию '%ProgramFiles%\SysAidServer\root\WEB-INF\db\default'. Есть ли возможность перенести базу данных в другую директорию/на другой диск?]]> http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8056/33274.page http://www.sysaid.com/Sysforums/posts/preList/8056/33274.page GMT