Risparmia tempo. Fai la differenza.

Il modulo BI Analytics di SysAid fornisce il modo più veloce e più facile per accedere ai tuoi dati. E ora fai la differenza. Prova la BI Analytics Guarda il Video
 

Integrata, Subito Pronta

Basta un click per implementare le funzioni integrate di business intelligence di SysAid: inizia subito ad analizzare i tuoi dati e i KPI già pronti.

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Misura le performance e i fattori che influenzano le attività del tuo team da una prospettiva più ampia, facile da analizzare.

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Da una visione più generale ai dettagli, basta un solo click per trovare risposte e scoprire dati nascosti che rivelano lo stato del servizio.

Fai la Differenza

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FAQ Tecniche

Q SysAid BI Analytics è disponibile sia in Cloud sia On-Premise?
A Sì. SysAid BI Analytics è un modulo cloud-based, disponibile per i clienti sia cloud che on-premise in modalità ibrida.
Q Quanto impiegano i dati a caricarsi sul modulo BI Analytics module? Fino a che anno è possibile fare analisi?
A Il setup iniziale richiede un’ora per popolare il modulo BI Analytics. SysAid carica lo storico dino a tre anni. I permessi di accesso per un utente sono trasferiti entro un’ora.
Q Dopo il primo setup, con quale frequenza i dati sono aggiornati sul modulo BI Analytics?
A I dati sono aggiornati due volte al giorno dall’ambiente di produzione. Questo ti permette di analizzare i tuoi dati con facilità senza alcun impatto sull’ambiente di produzione.
Q Il modulo BI Analytics può in qualche modo influenzare le performance del mio service desk?
A L’ambiente BI Analytics è completamente indipendente dall’ambiente di produzione di SysAid; le query di business intelligence non possono in alcun modo influenzare le prestazioni dell’ambiente di produzione.
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