SysAid Mobile Device Management (MDM)

SysAid Mobile Device Management permette di gestire i dispositivi mobile personali e aziendali, tramite l'applicazione di policy secondo la visione del Bring-Your-Own-Device (BYOD).

Mobile Device Management Dalla A Alla Z

Resgistrare smartphone e tablet con SysAid MDM è facile. Puoi semplicemente inviare ad ogni utente una notifica di enrollment via email e SMS. Cliccando sul link contentuto nella notifica, l'utente seguirà la procedura di enrolmente e il dispositivo sarà registrato in SysAid. Con SysAid Mobile Device Management puoi:

  • Gestire facilmente l'inventario dei dispositivi mobile per proprietario
  • Creare, assegnare e modificare le policy MDM
  • Registrare e de-registrare i dispositivi iOS e Android in modalità over-the-air (OTA)
  • Applicare le impostazioni prededinite per l'email e l'accesso alla WiFi asenza richiedere l'intervento dell'utente
  • Forzare l'utilizzo o la modifica del passcode; per maggiore sicurezza puoi anche eseguire da remoto il reset, lock o wipe del dispositivo
  • Verificare le app installate tramite le capacità di Asset Management e Monitoring di SysAid
  • Mettere al sicuro di dati aziendali presenti sui dispositivi sia aziendali sia personali

Uno dei vantaggi di SysAid MDM? Non serve, ad esempio, fornire la password della WiFi in chiaro ai tuoi utenti: puoi semplicemente configurarla da remoto tramite policy MDM. Puoi anche cambiare la password della WiFi oppure le impostazioni email senza coinvolgere gli utenti. Sarà sufficiente applicare queste modifiche grazie a SysAid Mobile Device Management.

Tutte le comunicazioni tra i dispositivi mobile e SysAid Mobile Device Management sono completamente sicure. Per garantire la massima sicurezza, SysAid Mobile Device Management opera solo in ambienti configurati come di seguito:

  • Accesso SSL al SysAid Server utilizzando un certificato firmato valido
  • SysAid Server accessibile da Internet via SSL
  • iOS richiede che uno speciale certificato APNs sia caricato sul SysAid Server
Per maggiori informazioni, leggi la Guida per SysAid Mobile Device Management (MDM).

 

SysAid MDM: Mobile Device Management

Amministrazione & Controllo

Per le finalità di Mobile Device Management con SysAid, un amministratore deve disporre dei relativi permessi abilitati. In questo modo l'amministratore potrà:

  • Registrare sia i dispositivi aziendali sia personali (secondo la logica del BYOD) con SysAid Mobile Device Management
  • Inviare la procedura di enrollment a singoli device oppure in modo massivo
  • Applicare o modificare le impostazioni delle policy via SysAid Mobile Device Management
  • Personalizzare la notifica di enrollment che può essere inviata via email o SMS per renderla più chiara e in linea con la tua identità aziendale
  • Visualizzare i dettagli hardware e software tracciati nell'inventario per ogni dispositivo registrato
  • Eseguire da remoto azioni come il reset del passcode, il lock e wipe del dispositivo
 

Dispositivi Mobile Più Sicuri: Reset, Lock, Wipe

SysAid Mobile Device Management fornisce agli amministratori autorizzati un set di opzioni per la gestione da remoto dei dispositivi critici:

  • Reset Passcode: Reset del passcode in utilizzo sul dispositivo. Se la policy applicata richiede il passcode, all'utente sarà chiesto di inserire un nuovo codice.
  • Lock: Blocco del dispositivo. Una volta bloccato, l'utente dovrà inserire nuovamente il passcode per tornare ad utilizzare il dispositivo.
  • Wipe: Eliminazione di tutti i dati e ripristino delle impostazioni di fabbrica. Un'azione di wipe è eseguita tipicamente se il dispositivo aziendale o personale è stato perso o rubato.