Il Service Desk Con Tutti gli Strumenti per Gestire l'IT

Scegli una soluzione di IT Service Management completa progettata per consentire all'IT di affrontare ogni sfida. SysAid è il software per la gestione dell'Help Desk e dell'IT che integra tutti gli strumenti fondamentali in un'unica console di Service Desk. Il suo ricco set di funzionalità comprende un potente Help Desk, funzioni complete di Asset Management e molto altro per gestire l'IT in modo centralizzato.

  • Classificare, organizzare e ridurre i ticket
  • Automatizzare i processi e velocizzare i flussi
  • Gestire ticket, asset e task con un'unica console
  • Fornire agli utenti un portale intuitivo e facile da usare
  • Controllare hardware, software e dispositivi mobile
  • Adottare processi certificati ITIL

 

 

 

Scegli Come Preferisci Utilizzare SysAid

 

SysAid Cloud (SaaS):

SysAid Cloud ti libera dall'incombenza di installare un server, di mantenerlo aggiornato e di eseguire i backup.

  • Funzionalità complete incluse: monitoring, controllo remoto, asset management e molto altro ancora
  • Aggiornamenti e backup sono eseguiti automaticamente: il tuo SysAid è ospitato in un datacenter certificato SSAE16 localizzato negli USA e in Europa
  • Datacenter di backup con Disaster Recovery Plan
Chiedi la Trial Cloud

SysAid On-Premise (Download):

SysAid On-Premise permette di mantenere le informazioni in azienda: il controllo dei sistemi e dei dati è nelle tue mani.

  • I dati aziendali sono archiviati e mantenuti internamente
  • L'installazione guidata richiede pochi minuti
  • Database integrato, supporta anche Microsoft SQL, MySQL e Oracle
  • Supporto multi-piattaforma e multi-browser
Chiedi la Trial On-Premise

 

 

Progettato Per le Tue Esigenze

SysAid è disponibile in tre edizioni, ciascuna della quale può essere personalizzata per adattarsi esattamente ai tuoi bisogni. Aggiungi più amministratori, utenti finali e asset. SysAid offre anche un'Edizione Free, ideale per le organizzazioni più piccole, che comprende Help Desk e Asset Management. Le possibilità sono senza fine ed il risultato è il Service Desk di cui hai bisogno.

Confronta le Edizioni     Guarda i Requisiti di Sistema  

 

 

 
 
Ideale per le aziende che hanno bisogno di disporre di tutti gli strumenti di IT Service Management in un unico Service Desk.
 
SysAid Full Edition Service Desk, most popular  
 
Un Service Desk per l'IT potente e performante che comprende le funzioni avanzate, certificate ITIL.
 
 
 
SysAid su misura per le organizzazioni più grandi che hanno bisogno di servizi professionali e di supporto VIP.
 
 

SysAid App: il Tuo Help Desk mobile

Fornisci servizi IT eccellenti anche fuori ufficio: le App Mobile di SysAid consentono di gestire, di rispondere ai ticket e di visualizzare gli asset ovunque ti trovi. Disponibili gratis per le maggiori piattaforme: iPhone, Android, BlackBerry e Windows Phone

 

Dai al Tuo Team un Software Affidabile

  • Vincitore del premio "Innovation Award"
  • Certificato da Pink Elephant per la compatibilità ITIL
  • ITIL Process Compliant-Bronze Level
  • Security Approved IPV 2013

 

 

PinkVERIFY, ITIL and Network Production Guide