Sei Pronto a Fare di Più con SysAid?

Parla con il tuo account manager per capire come possono aiutarti i moduli e le licenze aggiuntive.

   

 

Sono interessato a:

Seleziona le opzioni di cui hai bisogno e sarai ricontattato dal tuo account manager per attivare le capacità richieste immediatamente.

 











 

 

 

Licenze per Amministratori, Utenti Finali e Asset
Man mano che la tua organizzazione cresce, puoi decidere di far crescere anche SysAid sfruttando la sua struttura scalabile. Puoi ordinare in qualsiasi momento licenze aggiuntive per amministratori, asset e utenti finali.

Business Intelligence (BI) Analytics
Risparmia tempo e costi di implementazione con la BI Analytics già pronta di SysAid, sviluppata su Qliq(®).
Analizza le performance tra i tanti KPI predefiniti oppure personalizza l'interfaccia per rispondere ad ogni tua esigenza.

Sessioni di Controllo Remoto
Risolvi i problemi ai tuoi utenti, senza la necessità di particolari configurazioni, avviando direttamente da un ticket, asset o chat una sessione di controllo remoto. Tutte le edizioni di SysAid includono un canale per il controllo remoto con gli strumenti build-in di SysAid.

Canali MyDesktop
Fornisci ai tuoi utenti uno strumento sicuro e semplice per accedere da remoto al loro desktop da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, incluso mobile. Tutte le edizioni di SysAid includono un canale MyDesktop.

Password Services
Riduci esponenzialmente il numero di ticket con il modulo Password Service di SysAid. Gli utenti possono resettare la password di dominio o sbloccare il loro account in completa sicurezza e autonomia, senza dover richiedere l'intervento del supporto IT.

Manager Dashboard
Visualizza in tempo reale lo stato delle attività IT sulle dashboard di SysAid. Analizza la qualità del servizio di help desk, l'inventario IT, l'avanzamento dei progetti. Esplora i dati tra i numerosi report predefiniti oppure creane di nuovi.

Task & Project
Gestisci i progetti e i task corrispondenti, visualizza lo stato di avanzamento sui Gantt per assicurare che i task siano completati in tempo.

Advanced Monitoring
Monitora i parametri vitali della rete, i servizi di sistema, il traffico dati in entrata e in uscita, i trap SNMP e molto altro. In caso di alert, SysAid invia uno SMS, email o apre un ticket automaticamente.

ITIL CMBD
Costruisce il database di tutte le componenti dei tuoi servizi IT, traccia le relazioni e, grazie alla mappa, prevedi l'impatto sul business di incident, problem e cambiamenti.

Aggiorna l'Edizione di SysAid
Aggiorna l'edizione del tuo SysAid per aumentare le capacità ed estendere le sue funzionalità.


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