Um Service Desk que tem todos os elementos essenciais de TI

Use um software de TI construído para lidar com os desafios que você realmente enfrenta. SysAid é um software de gestão de TI e help desk, que integra todas as ferramentas essenciais de TI em um Service Desk. O rico conjunto de características incluem um poderoso Help Desk, Gestão de Ativos e muito mais, para que você possa gerenciar todas as suas tarefas de TI a partir de uma única área de trabalho.

  • Priorizar, organizar e reduzir chamados
  • Automatize processos para acelerar os fluxos de trabalho
  • Gerencie chamados, ativos e tarefas de TI em um espaço de trabalho
  • Ofereça opções de auto-atendimento para os usuários finais
  • Controle o seu hardware, software e dispositivos móveis
  • Adote processos com certificação ITIL

 

 

 

Escolha como você deseja que seus dados sejam entregues

 

SysAid Cloud (SaaS):

SSysAid Nuvem liberta-o de lidar com a instalação, manutenção, upgrades e backups dando a você e sua mente paz de total de equipe de TI.

  • A funcionalidade completa: monitoramento, controle remoto, gestão de ativos
  • Upgrades e backups realizados automaticamente pelo SysAid Hospedado em classe mundial SSAE16 datacenters certificadas nos EUA e Europa
  • Datacenters de back-up com um Plano de Recuperação de Desastres
Baixe Cloud Trial

SysAid On-Premise (Download):

SysAid On-Premise mantém seus dados de negócios perto da fonte e tratados internamente, de modo que todo o controle sobre sistemas / dados está em suas mãos.

  • Dados corporativos são armazenados internamente
  • Instale em poucos minutos usando um assistente de instalação fácil
  • Banco de dados embutido incluído: também suporta o Microsoft SQL, MySQL e Oracle
  • Suporte multi-plataforma
Baixe On-Premise Trial

 

 

Construído para atender as suas necessidades

SysAid é oferecido em três edições, cada uma das quais é personalizável para atender às suas necessidades exatas. Adicione mais administradores, usuários finais e ativos para uma edição. SyAid também oferece um Edição Gratuita ideal para organizações menores, que inclui um Help Desk e Asset Management. As opções são infinitas, eo resultado final é um Service Desk que atende todas as suas necessidades.

Compare as edições     Consulte Requisitos do sistema  

 

 

 
 
Ideal para empresas que precisam todos os elementos essenciais para o Gerenciamento de Serviços em um Service Desk.
 
SysAid Full Edition Service Desk, most popular  
 
Um poderoso de TI Service Desk com funcionalidades avançadas, incluindo um pacote de ITIL completo.
 
 
 
Turn-key e feito sob medida para grandes organizações, inclui Serviços Profissionais e Suporte VIP.
 
 

Aplicativos móveis para On-the-Go Administradores

Dando grande suporte de TI não só deve acontecer em sua mesa de escritório. SysAid Mobile Apps permite que os administradores de TI trabalho a partir de qualquer lugar com notificações em tempo real e responder aos bilhetes, vista ativos, e dar o suporte de TI on-the-go. Disponível em todas as principais plataformas móveis: iPhone, Android, BlackBerry e Windows Phone

 

 

Dê à sua equipe um Software Confiável

  • Prêmio de Inovação Vencedor
  • Pink Elephant Certificada para ITIL Compliancy
  • ITIL Process Compliant-Bronze Level
  • Segurança Aprovado IPV 2013

 

 

PinkVERIFY, ITIL and Network Production Guide