Gestión de Activos para TI de SysAid

La Gestión de Activos para TI de SysAid proporciona un registro completo de todos los ordenadores, dispositivos móviles, software y otros dispositivos de la red, incluyendo sus atributos. Además, la Gestión de Activos para TI de SysAid se integra con la Mesa de Ayuda de SysAid y otros módulos de ITSM.

¿Es la Gestión de Activos para TI de SysAid un software de seguimiento de activos, de gestión de inventario de TI, o de gestión de activos de TI? Es todo esto con capacidades adicionales aún más allá!

Gestión de Inventario para TI

Realice un seguimiento de sus activos de TI y conozca más de ellos. Vea el software instalado en cada uno de ellos y los detalles de los componentes del hardware como por ejemplo, CPU, RAM, y HDD, a través del software de gestión de inventario para TI de SysAid. Cualquier cambio de hardware o software aplicado a los elementos de inventario en la red, también se agregan automáticamente al registro de actividades de activos. La creación de este registro automático le permite realizar un seguimiento de los cambios y ayuda al personal de soporte en el proceso de gestión de incidencias.

Servicio Histórico del Activo

Vea una lista completa de los tickets asociados a culquier activo, tanto tickets activos como resueltos. Esto ayudará a identificar problemas recurrentes relacionados con el activo o grupos de activos, y en su caso, crear registros asociados a través del Help Desk de SysAid.

El núcleo de las capacidades de la gestión de activos para TI es complementado por otros módulos de SysAid tales como CMDB de SysAid, MDM de SysAid (gestión de dispositivos móviles), Monitoreo de SysAid, Control Remoto de SysAid, y Gestión de Parches de SysAid.

¿Necesita un mejor control sobre sus activos de TI?

Pruebe las capacidades de la gestión de activos para TI de SysAid

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SysAid IT Asset Management: Asset Service History
 

 

SysAid IT Asset Management: Suppliers Catalog

Catálogo de Proveedores

Utilice el Catálogo de Proveedores para administrar contratos y los detalles del negocio para cada uno de sus proveedores. Para facilitar el mantenimiento y seguimiento de los detalles de soporte, también puede adjuntar cada activo al proveedor adecuado.

Gestión de Licencia de Software

Utilice SysAid Discovery y la Gestión de Activos para TI para controlar el número de instalaciones para cada producto de software. Ingrese el número de licencias que ha comprado (para cada producto de software) y cree notificaciones/alertas para cuando el número de instalaciones sea superior al número de licencias adquiridas, es decir, para cuando la empresa esté es un estado no conforme y en riesgo financiero. También puede configurar una notificación para realizar un seguimiento de cualquier software desconocido que puede ser instalado (que no esté en su lista).

Catálogo de Hardware

SysAid compila una lista de todos los modelos de hardware en su red de forma automática. Usted es capaz de saber cuántos dispositivos de cada tipo tiene y puede agregar proveedor, garantía, mantenimiento, y otra información relevante para cada modelo de catálogo.